El nuevo protocolo determinó que los transportistas estarán provistos de elementos de seguridad e higiene al momento de la entrega del producto, y que la entrega será concretada en la puerta del hogar del cliente, sin ingresar al mismo. 
Se solicitó a los clientes que cuenten con un bolígrafo personal para poder firmar el remito de la entrega.
En todo momento se mantendrá una distancia mínima de un metro y medio entre el transportista y el cliente. 
De esta forma, Musimundo se compromete a seguir acompañando a sus clientes en este particular momento, pudiendo acercarle y entregarle los productos que pueden estar necesitando, de forma cómoda y segura, aplicando medidas que contribuyen a la seguridad y a disminuir riesgos. 
Los productos autorizados por el Poder Ejecutivo Nacional para ser entregados a domicilio y que por ende se les aplicará este protocolo de entrega segura son: Lavarropas y secarropas, heladeras y freezers, termotanques y calefones, cocinas, hornos y microondas, planchas, aspiradoras, batidoras, licuadoras, tostadora, pavas, notebooks y PC de escritorio, celulares, impresoras, tablets, TV hasta 55 pulgadas, y colchones.